ChatGPT Workは、2026年7月9日にOpenAIが発表したChatGPT内の新しい作業モードです。これまでのChatGPT（Chat）が「質問して答えをもらう」ものだったのに対し、Workは目標だけを伝えると、接続済みのアプリやファイルから情報を集め、複数のステップに分解しながら、資料・スプレッドシート・レポート・簡易Webサイトといった完成した成果物まで作り上げてくれます。料金は基本的に既存のChatGPTプランに含まれており、Plus（月20ドル）以上であれば利用できます。以下では、料金プラン別の対応状況、ChatやCodexとの役割分担、具体的な使い方までを公式情報に基づいて整理します。
ChatGPT Workとは何か
ChatGPT Workは、OpenAIの公式発表「ChatGPT is now a partner for your most ambitious work」で紹介されているエージェント機能です。Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、メール、カレンダー、CRM、プロジェクト管理ツールなど、プラグインを通じて接続したアプリの情報を横断的に集め、数時間かかるような複数ステップの作業を自律的に進めます。作業の途中経過は随時確認でき、重要な操作の前には承認を求められる仕組みも備えており、ユーザーがコントロールを手放すことなく作業を任せられる設計になっています。
発表時点ではGPT-5.6が搭載モデルでしたが、2026年9月3日のGPT-6 Astra発表以降、対応プランではWorkの中でもGPT-6 Astra（チャット表示名はGPT-6 Pro）を利用できるようになっています。
Chat・Work・Codexの違い
ChatGPTデスクトップアプリには、Chat・Work・Codexという3つの使い分けが用意されています。OpenAI公式ヘルプセンターの整理によると、それぞれの役割は次の通りです。
| モード | 主な用途 | 出力イメージ |
|---|---|---|
| Chat | 素早い会話、質問への回答、壁打ち | チャット上のテキスト回答 |
| Work | 複数ステップの調査・分析・成果物作成 | 資料、スプレッドシート、レポート、Sites（簡易Webサイト） |
| Codex | ソフトウェア開発、コード編集・実行、PRレビュー | コード変更、テスト実行結果 |
WorkはCodexと同じ利用枠（使用量の仕組み）を共有しており、公式ヘルプセンターでも「Workの使用量はCodexと同じ仕組みに従う」と明記されています。つまりWorkとCodexを両方使うユーザーは、片方を使いすぎるともう片方の利用枠にも影響が出る点に注意が必要です。
なお、2025年に登場した「ChatGPT Agent」は、OpenAI公式ヘルプ上で「ChatGPT agentはもう利用できません」と案内されており、複数ステップの作業や成果物作成はWorkに統合されています。ChatGPT Agentを探して見つからない場合は、Workが後継機能にあたります。各社のエージェント機能を比較した記事もあわせてご覧ください。
料金・対応プラン
ChatGPT Workは単体の有料オプションではなく、既存のChatGPTサブスクリプションに含まれる形で提供されています。2026年9月時点の対応状況は次の通りです。
| プラン | Web・モバイルでのWork | デスクトップアプリでのWork |
|---|---|---|
| Free | 利用不可 | 利用可（Chat・Work・Codexとも搭載、利用枠は小さい） |
| Go | 利用不可 | 利用可 |
| Plus（月20ドル） | 利用可 | 利用可 |
| Pro（月100ドル・200ドル） | 利用可（先行提供） | 利用可 |
| Business | 利用可（Standard・Premiumとも順次拡大） | 利用可 |
| Enterprise／Edu | 利用可（要ワークスペース設定、EKM対応） | 利用可 |
Web・モバイル版のWorkは、2026年7月9日にまずPro・Enterprise・Eduユーザー向けに提供が始まり、数日のうちにPlus・Businessユーザーにも拡大されました。一方、デスクトップアプリでは無料プランを含むすべてのプランでChat・Work・Codexの3モードが利用できます。ただし無料・Goプランではデスクトップアプリでのローカル作業に限られ、Web・モバイルでのクラウド版Workは利用できない点に注意してください。
Enterprise・Eduのワークスペースでは、管理者がロールごとにWork Cloud（クラウドでのタスク実行）とWork Local（デスクトップでのローカル作業）を個別にオン・オフでき、利用範囲を組織のポリシーに合わせて制御できます。
GPT-6 Astraとの関係
2026年9月3日に発表されたGPT-6 Astra（チャット上の表示名はGPT-6 Pro）は、WorkとCodexの中でも利用できますが、プランによって扱いが異なります。公式ヘルプセンターによると、Pro（100ドル・200ドル）プランとBusiness Premiumシートは、既存のWork・Codex利用枠をそのままAstraに使えるのに対し、PlusプランとBusiness Standardシートでは、Astraの利用が限定的な範囲にとどまり、それを超える分は追加クレジットが必要になります。Astraは処理内容によって利用枠の消費が速くなる場合があるため、頻繁に大きなタスクを任せるユーザーほど、上位プランへの移行を検討する価値があります。
使い方
デスクトップアプリでの基本的な使い方は次の通りです。
- ChatGPTデスクトップアプリを開き、サインインする
- 左上のメニューから「ChatGPT」を選び、画面上部のトグルで「Work」に切り替える
- 新規チャットを開始するか、既存のプロジェクトを開いて「Work」を選択する
- 達成したい成果物やゴール、参考にしてほしいファイル・条件を具体的に伝える
- 作業の進捗を確認しながら、必要に応じて方向修正や承認を行う
Web・モバイル版でも流れは同様で、ChatGPTのWeb版またはモバイルアプリでWorkを選び、プロジェクト内でファイルや条件を伝えるだけで作業が始まります。クラウド上で実行されたWorkのタスクはWeb・モバイル・デスクトップ間で同期されるため、外出先でタスクを開始し、帰宅後にデスクトップで続きを確認するといった使い方も可能です。
できること・活用イメージ
Workは「@」に続けてアプリ名を入力することで、特定のプラグインから情報を取得するよう指示できます。代表的な活用イメージは次の通りです。
- 月次の予算差異分析や、複数ソースのデータをスプレッドシートにまとめて集計する
- Slack・Teamsの会話やメールから、マーケティング施策のブリーフや議事録を自動作成する
- 商談準備として、CRM上の顧客情報を整理したうえで提案資料の下書きを作る
- 「スケジュールタスク」機能を使い、毎週決まった時刻に社内の更新情報を要約してレポート化する
- ベータ機能の「Sites」を使い、進捗ダッシュボードやプロジェクトトラッカーをWebページとして作成・共有する
OpenAIによれば、社内テストの段階でZapier、RingCentral、Virgin Atlantic、NVIDIAといった企業がWorkを営業・製品管理・市場分析・イベント準備といった業務で活用しており、数週間かかっていた分析作業を数時間に短縮した事例も紹介されています。
企業向けのセキュリティ・ガバナンス
Enterprise・Eduプランでは、管理者がアクセス権限、接続できるツール、Workが利用できる社内情報の範囲を一元管理できます。また「Compliance API」を通じて、Workの会話や実行内容を大規模に可視化する仕組みも用意されています。重要な操作を行う前には、より高性能なモデルが内容を自動でレビューする「Auto-review」機能も備わっており、意図しない機密情報の共有を防ぐ設計になっています。
疑問点
Q. ChatGPT Workは無料で使えるか。
A. Web・モバイル版は無料・Goプランでは利用できません。デスクトップアプリであれば無料プランでもChat・Work・Codexの3モードが使えますが、利用枠は小さく設定されています。
Q. ChatGPT Agentはどこにあるか。
A. OpenAI公式ヘルプセンターにて「ChatGPT agentはもう利用できません」と案内されており、複数ステップの作業や成果物作成はChatGPT Workに統合されています。
Q. ChatGPT WorkとCodexは何が違うか。
A. Workは資料・レポート・簡易Webサイトなどの成果物作成を主な目的とするのに対し、Codexはコードの編集・実行やプルリクエストレビューなどソフトウェア開発に特化しています。両者は利用枠（使用量）を共有します。
Q. GPT-6 Astraは追加料金なしで使えるか。
A. Pro（100ドル・200ドル）プランとBusiness Premiumシートは既存の利用枠内で使えますが、PlusプランとBusiness Standardシートでは利用が限定的で、超過分には追加クレジットが必要です。
まとめ
ChatGPT Workは、2026年7月に登場したChatGPTの新しい作業モードで、複数ステップの調査や資料作成をエージェントが自律的に進め、成果物まで仕上げてくれる点が特徴です。料金は既存のChatGPTサブスクリプションに含まれており、Plus以上のプランであればWeb・モバイル・デスクトップいずれからも利用できます。ChatとCodexとは役割が明確に分かれており、日常の質問はChat、成果物作成はWork、開発作業はCodexという使い分けが基本になります。GPT-6 Astraの利用可否はプランによって差があるため、頻繁に重い作業を任せたい場合はPro以上のプランやBusiness Premiumシートも選択肢に入れて検討するとよいでしょう。
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